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2022年2月酒店品牌短视频影响力指数(MVI)发展报告

发布时间:2022-03-18 19:20:11来源:迈点研究院

2022年2月25日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》,其内容显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,较2020年12月增长4296万,互联网普及率达73%。我国网民的互联网使用行为呈现新特点:一是人均上网时长保持增长;二是上网终端设备使用更加多元。截至2021年12月,在网民中,即时通信、网络视频、短视频用户使用率分别为97.5%、94.5%和90.5%,用户规模分别达10.07亿、9.75亿和9.34亿。凭借短视频用户的万亿次打卡,使得短视频成新流量来源,且酒店营销凭借其多元化、高颜值、强互动的内容使其表现形式更加生动,深受Z世代的喜爱,短视频营销在酒店圈爆红。

以下是迈点研究院独家发布的“2022年2月酒店短视频影响力100强榜单”。本月,假日酒店、希尔顿酒店、维也纳酒店位列前三甲,另有W酒店、皇冠假日酒店、洲际酒店、喜来登酒店、柏悦酒店、四季酒店、亚朵酒店进入榜单前十。

本月百强榜单

行业动态总结

第一,抖音平台发布《关于开展旅游招徕治理行动的公告》。开始大力整治个人或企业账号在无旅行社经营许可证的前提下,擅自在抖音平台发布旅游宣传、营销、招揽等内容。作为近8亿的短视频平台,抖音这次针对旅游行业的整治,无疑于一次旅游短视频界的大地震。

第二,短视频为酒店带来了新的获客渠道。各方力量都在积极推动酒店业视频化营销进程。近年来,各大酒店集团纷纷试水短视频营销、开辟营销新战场,如锦江酒店早在两年前便开通了在短视频全平台的多领域账号涉及校园招聘、酒店人事活动、锦江酒店加盟投资等,布局短视频营销,开始自主探索私域流量的运营。

第三,单体酒店通过短视频营销尝到了甜头。杭州临安湍口众安氡温泉酒店和临安湍口温泉星泉谷度假村仅通过抖音团购这一渠道月销售额就分别超过了100万和50万。

第四,冰墩墩成顶流,人气火爆。作为本届冬奥会吉祥物之一的冰墩墩深受民众喜爱更是“一墩难求”的情况,不少卖货直播间以及短视频尝试加入冰墩墩元素来为其引流,包括酒店行业,如成都有客酒店2月在抖音平台发布的“冰墩墩已到位,欢迎大家入住”视频收获了1.5万点赞。

短视频营销虽在酒店圈爆红,但酒店面对营销新领域,也遇到了一定困境,等待行业转变。

第一,后疫情时代、Z世代消费群体崛起,传统文旅酒店业需要刷新品牌,迎合新消费群体创新传播。专注文旅酒店业新营销传播品牌云谷传声,将在新的一年,以“睡星人探店”IP账号为基础,整合新营销渠道、媒体网红达人,短视频制作推广等传播资源,帮助文旅酒店创新品牌传播,提升消费市场品牌影响力。

第二,酒店短视频形式运营更加职业化。万豪国际集团发起一项活动,希望寻找三名旅客,让他们成为万豪旅享家在抖音国际版TikTok的通讯员,记录他们在TikTok和其他平台上看到的风景、听到的声音和遇见的人。

第三,抖音等短视频平台拥有下沉市场用户优势,且有意深入挖掘旅游细分市场为平台上的旅游商家提供更完善的营销服务。为此,抖音推出各种类旅游主题,通过主题活动吸引全民参与打造网红酒店、网红景点、网红城市。

第一,民宿业用上段子和短视频,抓住年轻人。相关民宿从业者抓住年轻群体喜爱刷短视频的特点,决定以民宿为背景打造系列故事段子,每天抽时间和朋友反复撰写文案,并就其中内容再三讨论,以确保视频有足够的亮点。

第二,酒店采用特定素材吸引某特定目标客群。锦江酒店(中国区)旗下品牌ZMAX酒店与国际知名企业咨询管理公司Link-U在备受Z世代喜爱的短视频平台抖音进行了定向投放DTC(DirectToCustomer)测试,清晰刻画了品牌目标消费群体的画像,并从消费者潜在的需求中获得了新的短视频制作灵感。

细分维度解读

1.TOP10与TOP100MVI指数对比

据迈点研究院监测,本月所有监测的酒店品牌TOP100的MVI指数的均值为228.36,本月酒店品牌TOP10的MVI指数值均为731.72。对比本月TOP10和TOP100酒店品牌MVI指数来看,TOP10的平均酒店品牌MVI指数是TOP100的平均酒店品牌MVI指数的3倍多,这跟前十名中有8个酒店品牌隶属于国际酒店集团如洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、万豪国际集团等有关,虽然近些年国际酒店集团在中国市场的垄断地位逐渐被国内品牌打破,但是国际酒店品牌依旧具有较高的知名度和较大的单体酒店数量,在短视频运营及成本投入方面更具优势。

数据来源:迈点研究院

2.短视频数量分析

抖音拥有8亿短视频用户,是短视频领域的中流砥柱,也是酒店品牌短视频发布的主要平台。假日酒店是洲际酒店集团旗下的品质系列品牌之一,是首批进入大陆市场的国际品牌酒店。假日酒店在短视频平台上无统一的官方运营号,不同单体酒店在短视频平台都运营着自己的短视频号,在短视频发布的数量上占有一定优势。据不完全统计,假日酒店在2月发布的短视频中,“自助餐团购”“春季欢乐游”“X天X晚套餐折扣”主题视频占多数。

本月酒店品牌短视频数量TOP10为:假日酒店、希尔顿酒店、维也纳酒店、洲际酒店、喜来登酒店、皇冠假日酒店、W酒店、亚朵酒店、维也纳国际酒店、四季酒店。

数据来源:迈点研究院

3.短视频点赞数分析

W酒店是万豪国际集团旗下的全球现代奢华时尚生活品牌,其官方的定位是“Lifestye”品牌。W酒店凭借其激发灵感、创造潮流、大胆创新的风格深受Z世代客群的喜爱,在Z世代成为消费主力的今天,独特的酒店风格+短视频的组合成为其获得多点赞的重要优势。据抖音数据显示,W酒店在抖音平台仅凭“wblackbox”话题系列视频就获得了1186.2万的观看量和超过26万的点赞。

本月酒店品牌短视频点赞数TOP10为:W酒店、假日酒店、希尔顿酒店、柏悦酒店、维也纳酒店、良宿、花间堂、四季酒店、皇冠假日酒店、洲际酒店。

数据来源:迈点研究院

4.短视频评论数分析

W酒店本月在短视频平台上的评论总数最多为50412条。在抖音平台上的评论数最多的是W酒店,在快手平台上的评论数最多的是汉庭酒店,在小红书上的评论数最多的酒店是假日酒店。据不完全统计,汉庭酒店本月在快手平台上获得的评论数为2197条,在快手平台上,汉庭酒店无官方统一的账号,单体店会运营自己的快手账号以及一些快手博主的入住分享视频。正面的评论内容主要为“可以自助入住”、“经典干净”、“便宜实惠”、“智能机器人好”等。汉庭酒店作为华住集团的创始品牌,自2005年创始至今已经拥有超过2600家门店,是中国最知名的经济连锁酒店品牌之一,但由于其加盟的灵活性对地域要求低以及品牌定位偏低,汉庭酒店的品控无法得到统一保障,导致汉庭也收到一些负面评论,负面的评论内容主要为“卫生差”、“非常一般根本不干净”、“汉庭一般全季还行”等。

本月酒店品牌短视频评论数TOP10为:W酒店、假日酒店、希尔顿酒店、维也纳酒店、皇冠假日酒店、喜来登酒店、柏悦酒店、宝格丽酒店、美居酒店、汉庭酒店。

数据来源:迈点研究院

榜单数据说明

迈点短视频影响力指数MVI主要从短视频数、点赞数和评论数3个维度分析品牌在短视频平台的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点短视频影响力指数监测系统”MeadinVideoIndexMonitoringSystem(MVIMS)提供的一项免费数据分析服务。

计算公式:MVI=a*VI+b*PI+c*CI

注:MVI,指某品牌的迈点短视频影响力指数MVI数据;a、b、c,指系统中的加权系数;VI(VideoIndex),指短视频数;PI(PraiseIndex),指点赞数;CI(CommentIndex),指评论数。

注意:企业或个人可参照短视频影响力指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点短视频影响力指数MVI不能与其品牌短视频营销完全等同。

(1)短视频数(VI):一段时期内,抖音、快手、B站、微信视频号、小红书、西瓜视频、好看视频、腾讯微视、微博视频等在内的30余个主流短视频平台上与品牌关键词相关的正向短视频数量的加权和。

(2)点赞数(PI):一段时期内,抖音、快手、B站、微信视频号、小红书、西瓜视频、好看视频、腾讯微视、微博视频等在内的30余个主流短视频平台上与品牌关键词相关的正向短视频点赞数量的加权和。

(3)评论数(CI):一段时期内,抖音、快手、B站、微信视频号、小红书、西瓜视频、好看视频、腾讯微视、微博视频等在内的30余个主流短视频平台上与品牌关键词相关的正向短视频评论数量的加权和。

监测时间:2022年2月1日-2022年2月28日。