中秋国庆双节 自助设备助力解决人手不足
发布时间：2020-10-07 13:21:29来源：安防展览网
今年恰逢国庆和中秋在同一天。据说，这种“巧合”在本世纪仅出现4次，上一次是2001年，另外两次是2031年和2077年。今年双节齐至，可以说是“家国同庆，好事成双”。
长假往往意味着餐饮零售等服务行业的人手紧缺。小编翻查以前的新闻，每逢遇到两个节日撞在一起的假期(尤其春节、中秋这种讲究合家团圆的传统节日)，各个行业都会出现人手不够的情况。一些餐厅、商店因为员工都请假回家过节，只能被逼关门歇业，白白错过客流最旺的黄金时段。
以往，长假总会出现人手少、客流多、排队长等问题。不过，随着智能硬件和科技手段升级，这种窘况可能得到解决。
一、餐饮场景：现在不少快餐店就使用自助点餐机，以减少人工点餐柜台。餐厅引入自助点餐机，可以让顾客自助完成点餐，不需到人工柜台排队，加快点餐效率。二、零售场景：不少顾客在节日前都会大批采购，用以自用或送礼。以往超市收银台总会排起长队等候结账，现在不少超市引入扫码购、自助收银机等方式，让顾客可以在自助收银机和手机上完成商品扫码和自助收银，减少人工收银的压力。
三、旅游场景：今年全国超过500家景区推出门票打折或免费等吸引游客，全国机票酒店预定量也超过去年。庞大的旅客数量，再加上今年防疫测温要求，为交通、景区、酒店带来不少压力。因此，不少景区引入人脸识别测温一体机，旅客可以在景区入口刷脸入园，简化验票流程，同时一秒完成无接触测温，无需人工验票和测温，减少人群感染风险。
值得一提的是，文化和旅游部发布了《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》。要求A级旅游景区做好“限量、预约、错峰”措施。人脸识别测温一体机进行功能开发，还能实现门票预约入园，人数统计等功能，助力园区高效做好旅客人流管制。
自助点餐机、自助收银机和人脸识别测温一体机，它们共同的特点是无人化和智能化。通过智能硬件解决人手紧缺问题，并大幅提高工作效率，让门店轻松应对大量客流，同时不用增加额外人力成本。在疫情背景下的长假，发挥着不可忽视的作用。
来源：智能硬件定制