这个问题影响着学生记忆力和健康！复课初期，高校做好准备了吗？
发布时间：2020-08-30 11:21:33来源：麦可思研究
疫情肆虐期间，大家或多或少都受到了紧张、恐惧等负面情绪的影响。随着“超长假期”的结束，复课初期，高校应如何为在校大学生戴好心理“防疫口罩”呢？
“要制定大学生心理健康教育计划，确定相应的教育内容、教育方法。要建立健全心理健康教育和咨询的专门机构，配备足够数量的专兼职心理健康教育教师，积极开展大学生心理健康教育和心理咨询辅导，引导大学生健康成长。”中共中央、国务院早在2004年发布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中已明确提出。
特别是2020年的春季学期，由于遭受新冠肺炎疫情的影响，大中小学生均不得不在家中线上学习。如今疫情得到有效控制，学生开始陆续返校。然而这次疫情可能为学生带来的心理问题却不容忽视，相比以往，学校更需多加注意。
正如中国工程院院士钟南山所说，放眼全球，普通民众在疫情期间所表现出来的焦虑、抑郁以及应激状态令人关注，因此培训更多的心理和精神疏导及治疗的医护人员刻不容缓。
高校管理者必须重视
大学生心理健康问题以及校方如何应对这一问题，已成为国内外高等院校共同关注的焦点之一。一些高等院校承认，学生工作面临着越来越多难以解决的困难。
“在这个问题上，高等院校管理者的作用尤为重要。”美国教育委员会认为。为此该机构2019年开展了一次针对大学校长的调查，超400位大学校长参与其中。
调查显示，超八成受访校长表示，与三年前相比，现阶段学生心理健康问题变得更为突出。一位受访校长说道，“心理健康问题已经严重影响学生的记忆力和健康了。学生心理健康已成为我校需要重点解决的三个问题之一。”其中四年制公立大学的受访校长（占比87%）更倾向于认为，心理健康问题已成为急需解决的问题；两年制社区学院的受访校长，该比例为79%。
当被问到关于学生的心理健康问题，校长们最关心的是什么时，受访校长的答案是焦虑症（四年制公立大学的受访校长：70%；两年制社区学院的受访校长：64%）和抑郁症（四年制公立大学的受访校长：78%；两年制社区学院的受访校长：52%）。
解决问题校长依靠谁？
在解决学生心理健康问题时，学校管理层成为校长解决相关问题时的主要依靠。调查数据显示，超九成受访校长表示，在处理相关问题时，往往依靠主管学生事务的副校长/院长来处理（四年制公立大学的受访校长：94%；两年制社区学院的受访校长：93%）。且超过八成受访校长表示，主管学生事务的副校长/院长是该问题的第一责任人（四年制公立大学的受访校长：87%；两年制社区学院的受访校长：86%）。
该调查也向受访校长询问了在过去三年中，所在学校教职员工和行政员工在处理学生心理健康问题方面所投入时间的变化。超九成受访校长认同（包括强烈认同/认同）一个观点，那就是与三年前相比，所在学校的行政员工确实在学生心理健康问题上投入了更多的时间。且四年制公立大学的受访校长，相比两年制社区学院的受访校长，更认同所在学校行政员工在帮助学生方面投入了更多时间。
“学生在心理健康方面面临的问题越来越复杂，要想解决这些问题，学校相关工作人员必然需要投入更多的时间。”一位受访校长指出，“但是要解决这些问题，需要学生服务中心、学生事务咨询中心、安全部门等多个部门合作，针对学生的心理健康问题，共同制定综合性方案。”
拒绝只会坐办公室的人
该调查还询问了受访校长所在学校是否有足够的资源解决学生的心理健康问题，且在解决相关问题时，所采取的第一行动是什么。超过半数（58%）受访校长表示会雇佣更多行政员工，主要是为学生事务咨询中心增员。
超过20%的受访校长表示，会投入更多的配套资源或开展更多项目。“当前，我们正在完善针对患有心理健康问题的学生的预警系统，以期能留住更多学生。”一位受访校长在调查问卷中写道。他希望，通过这种方式可以辨识出需要心理健康服务的学生，为他们提供合适的服务。
调查结果同时显示，超一成受访校长提到需要对教职员工和行政员工进行专业培训。“我更愿意雇用能给学生提供合适的心理辅导的行政员工，而不是那种只会坐在学生事务咨询中心的办公室里，不知道自己可以做些什么的人。”一位受访校长如是表示。
现在，越来越多的大学已在全校范围内针对教职员工、行政员工以及学生开展心理健康方面的急救培训。
学校、学生团体共同努力
战略规划是对大学发展进行的整体性、系统性设计，是基于学校现状而进行的面向未来一定时期的发展状态的设想。该调查发现，大多数受访校长表示，学生的心理健康和幸福感是学校的头等大事。
约八成受访校长表示，学校在战略计划中提及了学生幸福感的内容（四年制公立大学的受访校长：81%；两年制社区学院的受访校长：80%）。在这部分受访校长中，超三成人表示，学校在战略计划中明确涉及了具体的对学生心理健康问题的关注和指导（四年制公立大学的受访校长：40%；两年制社区学院的受访校长：31%）。把学生心理健康纳入学校战略发展计划已成为高等院校发展史上的重要一步，但是不少大学目前仍无法充分满足学生这方面的需求。诚如一位受访校长坦言：“虽然我们在制定战略计划时充分考虑了学生的需求，但是学生的心理健康问题还是无法得到全部解决。”
为了应对这个问题，一些在校大学生自己成立了校园心理健康倡导组织，旨在帮助身边的同学们。并且实践证明，这些学生团体能够有效改变校园氛围，促使更多人关注心理健康问题。
有65%的四年制公立大学的受访校长在该调查中表示，曾经见到学生非常积极地组织或参与到解决校园心理健康问题的活动中来。
善用工具解决问题
调查数据显示，超八成受访校长认为，自身需要了解所在学校学生的心理健康情况是非常重要的（四年制公立大学的受访校长：83%；两年制社区学院的受访校长：82%）。超九成受访校长认为，自己对学生心理健康问题非常了解/比较了解，且与两年制社区学院的受访校长相比，四年制公立大学的受访校长对学生心理健康问题的了解程度更高一些。
超半数受访校长表示，学校需要更多的工具或方法来解决学生的心理健康问题（四年制公立大学的受访校长：50%；两年制社区学院的受访校长：65%），根据该数据可看出，两年制公立高校的校长可利用的资源更少。
在被问及什么样的工具或方法用以解决学生心理健康问题会更有用时，超过四分之一的受访校长说，对校长的专业培训或者是直接对学校的教职员工和行政员工、学生、管理层等的培训会更有用。“需要有人培训我们，让我们知道如何识别一个人是否有心理健康问题或处于崩溃状态，我们要知道采取什么办法来帮助这个人。”一位受访校长在调查问卷中写道。
受访校长中有四分之一的人认为，测评类或者开发类的、能帮助学生培养解决问题和自我护理能力的工具，都是非常有用的。“我们需要测评工具来确定某个学生是否需要帮助。”一位受访校长表示。另一位受访校长则表示，“我们需要工具来帮助学生提升个人适应力和应对力。”
帮助存在心理健康问题的学生，是所有高等院校无法回避和不可推卸的责任。当然，对任何一所高等院校而言，这个责任并非一夜之间冒出来的。并且在当下，随着相关问题的不断演变，不少学校的心理健康教育与咨询中心已不能满足学生的需求。学生的心理健康和幸福，不论是在课堂内还是课堂外，还需全校上下共同关注。诚如一位受访校长在调查问卷中所写，“并不是说相关专业咨询人员越多，就越能更好地解决学生的心理健康问题。”
主要参考文献：
大学生心理健康与幸福感的校长调查
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作者|麦可思王慧
责任编辑|麦可思王捷
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