2020疫情过后，我不再是“不务正业”了
发布时间：2020-07-09 10:22:15来源：财经天下周刊
7月6日，人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局正式向社会发布一批新职业，包括：“在线学习服务师”“互联网营销师”“区块链工程技术人员”“区块链应用操作员”等9个新职业。
财经天下周刊（ID：cjtxzk）
文｜孙浪
编辑｜鹿鸣
又有一批早已潜伏于我们生活中的职业在今年暑期“转正”。
7月6日，人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局正式向社会发布一批新职业，包括：“在线学习服务师”“互联网营销师”“区块链工程技术人员”“区块链应用操作员”等9个新职业。
上述几部委还发布了部分职业发展出的新工种。“互联网营销师”职业下增设了“直播销售员”，大家所熟知的电商主播、带货网红们有了正式的职业称谓。有不少网友笑称“李佳琦们‘转正’了”、“网红主播秒变销售员感觉质朴了许多”。
不仅如此，出现已久的线上辅导老师也有了自己新的职业称呼——在线学习服务师。当了两年线上辅导老师的徐岚洁笑言：“（这个称谓）描述得十分准确，我们就是一个做服务的。”
在这些新增职业的从业者来看，不同的新增职业名称其背后所表达的含义并不相同，有人认为辅导老师变学习服务师是为重新定义职业、网红变销售是为规范从业者行为，还有人认为区块链职业人才是为了填补未来技术空缺。
姓名：徐岚洁年龄：24岁
从业时间：2年
职业正式名称：在线学习服务师
俗称：教育机构辅导老师
上课之前，要先把自己夸个天花乱坠
徐岚洁是在自己22岁生日那天成为一名线上辅导老师的，到现在正好两年整。当年，一心准备考研的徐岚洁接连错过秋招与春招，只好凭借不算多的家教经验进入了南宁一家线上辅导机构，成为了一名小学英语辅导老师。
这两年徐岚洁一直很回避谈到自己的职业。“因为体制内的教师和机构辅导老师是不一样的。”在徐岚洁看来，“日校（全日制学校）老师拥有固定薪资、固定上班时间，每天面对的是固定学生。但我们不一样，虽然以前都被称为老师，但是我觉得我更像一个销售和客服。”
和全日制学校老师收入结构不同，作为线上机构辅导老师，徐岚洁的收入非常依赖于排班量，排班量主要来源于愿意续报她班级的学生数量，以及机构愿意给到的开班数量，前者所占的分量达到了约80%。
这也造成她无法单纯地教导学生，而是得将每一个学生都当成顾客。需要维护感情、维护关系，这需要的是大量时间。“每天除了上课时间之外，回答家长和学生的问题也得3到4个小时。”
不仅如此，为了收入，徐岚洁还得考虑“招生问题”。“必须随时随地回答新加的家长提问，就为了他们把孩子送到我手里。”徐岚洁表示，可以把这个理解成销售，要让家长信任这个课，就得在成交之前全力表现出来，包括但不限于讲课，还有和孩子的沟通。“就像卖房子一样，卖给别人之前，总要自己先夸个天花乱坠”。不仅如此，成交后，除了孩子的问题，家长的问题也要尽心回复，就为了下一期课，家长还能为孩子继续报自己的班。
还有一个不同是，全日制学校拥有固定班级、学生。但辅导机构学生流动性极大。“日校老师一个班带三五年，人都不带变的。我教了两年，带的学生都不知道换了多少个了。”
因此，当听到线上辅导老师“更名”为线上学习服务师时，徐岚洁的感受是五味杂陈，“毕竟我们的工作和真正的老师相比还是有区别的。”
老师从广义上说是传授知识的人，这个范围可以无限大。但在普通人眼中，老师的概念可能仅仅是在各级各类学校中，以教育培养学生专业知识和做人为职责的专业工作者。
而此次公布的在线学习服务师的具体职责则是：对学习者进行学情分析，提出针对性的学习规划和学习建议；为学习者提供全方位、全周期的个性化指导、支持和课程管理服务，解决学习者学习过程中的技术、内容、方法等问题；还需要负责在线学习的班级管理，为学习者建立和维护在线交互社群；运用分析和评价工具对学习者的学习活动和学习成果进行综合评价并及时反馈；最后根据学习者体验，对学习平台、学习工具、学习资源等提出优化建议。
姓名：安安
从业时间：2年
职业正式名称：直播销售员
俗称：电商主播
行业规范化对我来说是个机会
在此次公布的新职业中，最受关注的就是网络营销师这一职业下的工种“直播销售员”了。而这曾被称为““电商主播”或“带货网红”。
自2019年李佳琦等网红主播的不断出圈，再叠加2020年因为疫情而井喷的各类线上交易，电商主播的存在感也越来越强。不仅拥有李佳琦、薇娅、罗永浩这样成交量动辄上亿的带货顶流，也包括了零零散散分布在各个直播间的普通带货者。
2018年3月，年仅20岁的安安进入淘宝直播，专做化妆护肤品类。一开始，安安需要自己筹备好直播所需要的所有事。拉商家、卖货、布置场地、维护粉丝等等，这让年少的她一度想过要放弃。直到2019年4月，安安签到了一家MCN机构。
那时正是电商直播高速发展的时期，签下机构的安安在1个月内，积累了近1.7万粉丝。每天直播6到8小时的她，涨粉迅速自然离不开自己的努力，但是机构的帮助也是必不可少的。
在安安看来，机构可以帮忙拉商家，在选款上也可以做一定的优化升级。此外，在淘宝举办的各类活动如双十一、粉丝节、年中大促等等也能迅速和商家对接，更新优惠信息等。“还可以更好地把握直播的节奏，显得没有那么拖拉，这个问题粉丝以前经常说我。”安安表示，可以说，机构的出现也是直播行业规范化所迈出的第一步。
但是直播带货从一开始的发展便是莽撞的、无序的，此前不少主播直播带货状况频出，围绕着产品质量、主播职业要求等等，引发了一次又一次的争论。
而此次国家层面的“正名”，也是为了进一步规范直播带货这一市场。不仅仅是名称变化，6月10日，中国贸促会商业行业委员会主办的《直播销售人员职业能力要求》团体标准起草工作线上启动会召开，会上表示，直播销售这一职业应分为五个级别，为企业用人评价及职业晋升提供参考依据和路径。这一分级或将于2020年9月前完成并适时发布。
对于这一措施可能产生的影响，安安表示，“规范一点当然是好的，对我来说，可能也是个机会，但是到底会怎么样，我也不知道。”
就在一周前，中国广告协会发布了《网络直播营销行为规范》，为从事网络直播营销活动的商家、主播、平台、主播服务机构（如MCN）和参与营销互动的用户等主体提供了行为指南。
姓名：蔡茂华
从业时间：3年
职业正式名称：区块链工程技术人员
俗称：区块链从业者
曾被人质疑是庞氏骗局
2019年10月，官方宣称，“要把区块链作为核心技术自主创新的重要突破口”“加快推动区块链技术和产业创新发展”。从这一时间节点，“区块链”开始真正走进大众视野，让金融资本、实体经济等重新认识了区块链思维对于社会和企业变革的重要性。
这无疑给了区块链从业者一个极大的鼓励。不仅如此，这对他们的工作也起到了很大的帮助。作为一家区块链公司的技术合伙人，蔡茂华表示，在去年10月以前，和客户交流区块链思维和技术过程中，很多客户往往会质疑是否是数字货币或者庞氏骗局，但是自国家鼓励区块链发展之后，和客户对接时，基本都无需再和客户做区块链的基础解释。
蔡茂华进入区块链行业3年。在此之前当过程序员、当过产品经理，但最后还是一头扎进了区块链行业。在他看来：“选择进入区块链行业的主要原因，是看到区块链给我带来一种新型的协助思维和管理思维”。蔡茂华通过自己多年从业经验判断，“区块链技术和它带来的新型思维方式，能够对目前互联网进行很好的补充。”
三年来，蔡茂华一直称自己为区块链从业者。但这是一个大范围，几乎所有和区块链沾边的都可以这么说，这其中还包括打着区块链旗号来对虚拟货币违法进行推广宣传的人。因此，近日发布的区块链新增职业，也算是为像蔡茂华这一类区块链从业者正名。
此次区块链行业新增了两种职业，区块链工程技术员和区块链应用操作员。蔡茂华认为自己可以划分至区块链工程技术人员。他的日常工作是运用区块链技术帮助政府和企业提升其运营效率和质量，降低运营和信任成本。
在他看来，“区块链工程技术人员的工作属于信息化工程的范畴，涉及到区块链解决方案的设计、区块链技术的应用和实施等。而区块链应用操作员更像是体系建设完成后的使用人员，简单来说，一个是建设者，一个是使用者。”
但无论如何，这两种职业都有着较高的技术门槛，这也就注定了与之相关的职业目前还只能属于小众范围。因此，这一行业开始受到重视时，人才供应速度远远跟不上行业发展速度。
电子科技大学网络空间安全研究中心办公室主任李长春表示，“现在国内区块链整个行业人才缺口在50万人以上，原因是很多高校没有设置区块链专业，或者没有针对区块链行业进行人才培养的计划。”
因此，对于区块链工程技术人员成为一个新职业，在北京大学经济学博士刘昌用看来，“自2019年10月，中国的区块链研发和产业落地进入了高速推进的阶段。至2020年4月‘新基建’范围明确涵盖区块链，中国的区块链发展已经进入产业化阶段。”
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