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催款也是“销售”啊!

发布时间:2020-07-01 07:23:35来源:行动销售

催款也是“销售”啊,因为这也是一种沟通和说服。那么,客户什么情况下愿意承诺付款呢?我们是不是可以这样来思考:1)建立、提升你与客户的关系(甚至私交),让客户更信任你、更喜欢你?2)继续通过提问来了解对方的想法,从而让对方觉得你很关心他(们)/她(们)以进一步提升客户对你的信心?3)进一步提供有针对性的公司、产品/服务信息来增强客户信心?4)把握时机,在客户兴趣大增或产生冲动时趁热打铁,及时要求承诺要求付款)?另外,除了需要多跑,也要讲点策略。比如,可以考虑在客户组织内培育“内线”。你的“内线”会及时向你提供各种有价值的信息,从而使你可以在合适的时机巧妙出现在客户面前,增加催款成功的概率。

再比如,适当采用“苦肉计”有时也会管用。还有,必要时采用“取舍法”来诱使对方付款(比如,你可以请对方先付款再享受他想要的其它待遇)。能够收钱的销售才是好销售,衷心祝愿大家都收款顺利!

微信号:actionselling

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